كيفية إنشاء إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية الصحيحة

تعتبر العلامات التجارية والمؤسسات التي ترغب في أن تكون في السوق عبر الإنترنت أهم قوة في وسائل الإعلام الاجتماعية. في الوقت الذي يظهر فيه الوضع بكل وضوح ، فإن هناك مشكلة مختلفة تأتي في الحقيقة: الحق والعوائد الجيدة استراتيجية وسائل الاعلام الاجتماعية كيفية إنشائه؟

استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مجاني ، العمل مع الإعلانات في جمهور مستهدف منخفض التكلفة ، يعطي فكرة أن العلامات التجارية يمكن الحصول على نتائج رائعة حتى في فترة زمنية قصيرة إذا تم إعداد استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية بشكل صحيح. وعلاوة على ذلك ، فإن حقيقة أن الناس يتلقون معلومات رسمية ومباشرة عن العلامات التجارية والمؤسسات تجعل وسائل الإعلام الاجتماعية أكثر أهمية. في هذه المرحلة ، من المهم الانتباه إلى الاستراتيجية الصحيحة لوسائل الإعلام الاجتماعية التي ينبغي القيام بها على النحو التالي ؛

التعرف على العلامة التجارية

من أجل إنشاء إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية ، يجب تحليل العلامة التجارية بطريقة جيدة. مع شخص سيعمل مع وكالة أو استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية. يعتبر الفهم الصحيح للعلامة التجارية والاعتراف بها أولوية في بناء الاستراتيجية الصحيحة لوسائل الإعلام الاجتماعية. في هذا السياق ، يجب الإجابة على الأسئلة التالية:

  • ما الذي تبيعه العلامة التجارية ، وماذا تقدم؟
  • من يستخدم المنتجات أو الخدمات؟
  • أين قاعدة العملاء وهل تثق بالعلامة التجارية؟
  • ما هو رضا العملاء ، ما هي توقعات العميل؟
  • ما هو الهدف من العلامة؟ ما هو الوضع الحالي للوصول إلى الهدف؟
  • هل مشاريع المسؤولية الاجتماعية مهمة؟

استهداف الجمهور المستهدف

التعزيزات الصحيحة تعطي دائما النتيجة المرجوة. في هذا السياق ، يجب أن يكون كل محتوى يتم مشاركته من حساب وسائل الإعلام الاجتماعية محفزًا لحجم المتابع والعميل. لإعداد هذا المحتوى ، من الضروري التعرف على كتلة العميل من العلامة التجارية والعمل تجاه المجموعة المستهدفة. يمكن أن يؤدي استخدام ممارسات وتطبيقات جانبية مختلفة مع برامج CRM إلى الحصول على نتائج صحيحة في هذه المرحلة. إذا تم تحديد هوية الجمهور المستهدف لأول مرة ، فمن الضروري تحديد العلامة التجارية واستخلاص خصائص الجمهور المستهدف وفقًا لذلك.

المنافسين

خطوة أخرى مهمة في استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية هي المنافسين. في وسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم أيضًا أن تكون متقدمًا على المنافسين ، لجذب انتباه متابعي المنافسين وتوفير محتوى ترويج للمبيعات ومحتوى موالي للعلامة التجارية. ولهذا السبب ، من المهم جدًا بالنسبة لاستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية معرفة استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بالمنافسين والاستفادة من هذا الموقف.

كونها عالمية

دراسة العولمة، ولو لمجرد العلامة التجارية التي تقدم مثالا على تركيا والخارج، وهذه حقيقة لا ينبغي تجاهلها رصد العلامات التجارية والعمل.

الإبلاغ والتحليل والمراجعة

وبما أن استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية لن تكون ثابتة ، فإنها تحتاج إلى إجراء تحليل دقيق عن طريق أخذ التقارير من أعمال الأشخاص أو العلامات التجارية. كما سيحدد هذا التحليل في مستقبل العمل ، لذا فإن إعداد التقارير والتحليل وتبني مختلف التنقيحات على إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية تعد تفاصيل مهمة لاستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية.

arالعربية
tr_TRTürkçe en_USEnglish it_ITItaliano de_DEDeutsch es_ESEspañol arالعربية