الاتجاهات الاجتماعية الأكثر أهمية في عام 2016

يستجيب عمل Social Media Examiner على منصات التواصل الاجتماعي مع أكثر من 5000 خبير تسويقي لكيفية فهم وسائل الإعلام الاجتماعية من جانب محترفي التسويق وحول اتجاهات وسائل الإعلام الاجتماعية.

تحول هذا التحول السريع لوسائل الإعلام الاجتماعية في فترة زمنية قصيرة وتغيير عالم التسويق والإعلان إلى حد كبير. وتشكل المنصات الاجتماعية التي تتطور بمفاهيم مختلفة طبيعة التسويق بينما تقدم للمستهلكين مصادر جديدة للمعلومات.

تتضمن النتائج الهامة المتعلقة باتجاهات وسائل الإعلام الاجتماعية واستخدامها بين اختصاصيي التسويق ما يلي:

كان استخدام الفيديو شائعًا جدًا في مجال التسويق: يستخدم 60٪ من محترفي التسويق المشاركين الفيديو لرسائل التسويق. كما يخطط 73٪ منهم لزيادة استخدام الفيديو لأنشطة التسويق في الفترات المقبلة.

# Livestreaming في الارتفاع: يخطط 50٪ من المشاركين لاستخدام LiveStreaming على منصات مثل Facebook و Periscope. يريد 50٪ آخرون الحصول على مزيد من المعلومات حول البث المباشر.

# Facebook و Youtube سيكونان مستقبل خبراء التسويق: يخطط 63٪ على الأقل من متخصصي التسويق لاستخدام هذه المنصات الاجتماعية في المستقبل.

# تواصل Snapchat لتطوير: فقط 5 ٪ من المشاركين في الدراسة يستخدمون Snapchat لأنشطتهم التسويقية. لكن 16٪ يخططون للاستثمار في سناب شات في المستقبل. 28٪ يريدون معرفة المزيد عن Snapchat.

# بوضوح المنصة الأهم لخبراء التسويق الفيسبوك: عندما سئلوا عن الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية بالنسبة للمشاركين ، 55٪ يفضلون Facebook و 18٪ يختارون Linkedin. خطة 67٪ لزيادة نشاط Facebook في المستقبل.

معظم خبراء التسويق غير متأكدين من تأثير Facebook: ما يقرب من 35 ٪ من المشاركين الذين يستثمرون في Facebook ليسوا متأكدين من فعالية فيس بوك.

# تهيمن إعلانات Facebook: من المدهش أن 18٪ فقط من محترفي التسويق يستخدمون إعلانات Twitter ، و 86٪ يستخدمون إعلانات Facebook بانتظام.

يريد جميع متخصصي التسويق تقريبًا معرفة المزيد عن استراتيجيات استخدام الوسائط الاجتماعية: مع نسبة تزيد عن 90٪ ، يؤثر الأشخاص القريبون من جميع الأعمال على أساليب وسائل الإعلام الاجتماعية ويحاولون العثور على الطريقة الأكثر فعالية للوصول إلى جمهورهم المستهدف.

خبراء التسويق اسأل عن الإعلام الاجتماعي 5 أسئلة:

# 1 الإستراتيجية: ما هي أكثر إستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي فاعلية؟

هذا هو الموضوع الذي يهتم به محترفو التسويق بنسبة 92٪. تطوير إستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية على حد سواء فعالة ويمكن إرجاعها. يجعل الهيكل المتغير للتسويق الإجابة على هذا السؤال أكثر مرونة. ولكن من المسلم به أيضًا أن استثمارات العلامات التجارية التي يمكنها تنفيذ التسويق المؤثر بشكل فعّال تعود على أكثر المستويات ربحية.

# 2 الوصول: كيف تصل إلى المستهلكين عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

يفكر حوالي 90٪ من المتخصصين في التسويق في إدارة أكثر العلاقات فعالية مع الجماهير الاستهلاكية. توفر القدرة على الوصول إلى العملاء مهنيي التسويق فرصة التنافس بفعالية واستدامة. في هذا الاتجاه ، يمكن إعطاء إجابات مختلفة على السؤال. يمكن لرعاة المؤثرات الاجتماعية ، وخاصة في أوقات ممارسات منع الإعلانات المتصاعدة ، تمكين العلامات التجارية من أن يكون لها تفاعلات قوية للغاية.

# 3 القياس: كيف يمكنني قياس عائد استثمارات الوسائط الاجتماعية؟

86٪ من خبراء التسويق المشاركين في الدراسة يتساءلون عن كيفية قياس استثماراتهم في وسائل الإعلام الاجتماعية.

المستهلك رقم 4: كيف يمكنني العثور على المجموعة المستهدفة؟

يجمع بين الجماهير من خصائص مختلفة من حيث بنية وسائل الإعلام الاجتماعية. ونتيجة لذلك ، ينشأ ارتباك مشوش. يحاول 86٪ من متخصصي التسويق التعامل مع هذه المشكلة ويبحثون عن طرق للوصول إلى جمهورهم المستهدف. في هذه المرحلة ، من المحتم أن يبدأ اختصاصيو التسويق بالاهتمام بالخبرات والتأثيرات الاجتماعية لفئاتهم الخاصة.

# 5 الأدوات: ما أفضل أدوات الشبكات الاجتماعية؟

يريد اختصاصيو التسويق اكتشاف الأدوات التي ستجعل استخدام الوسائط الاجتماعية أسهل. يتساءل 86٪ منهم كيف سيخنقون استخدامهم لوسائل الإعلام الاجتماعية.

خبراء التسويق تبدو أفضل من السوق

يعتقد 66٪ من المتخصصين في التسويق أن وسائل الإعلام الاجتماعية طورت قاعدة مشجعة متحمسًا ، ويعتقدون أنهم توصلوا إلى فرصة لرؤية السوق بشكل أكثر وضوحًا.

الاستنتاج: التفاعل العالي

يقول 89٪ من المتخصصين في التسويق أن تجارب وسائل الإعلام الاجتماعية تؤدي إلى تفاعل عالي. 75 ٪ من هذه التفاعلات من القنوات الاجتماعية هي ايجابية. ويعتقد أيضًا أن متخصصي التسويق يدعمون هذه التفاعلات ، وصور العلامة التجارية ، ويتعاطفون مع وسائل الإعلام الاجتماعية ذات العلامات التجارية.

المصدر: ممتحن وسائل الإعلام الاجتماعية

حول المؤلف

CROCreatorDen
arالعربية
tr_TRTürkçe en_USEnglish it_ITItaliano de_DEDeutsch es_ESEspañol arالعربية